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Politica sulla privacy e cookie

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Balalaika si impegna a proteggere i Suoi dati personali e ad essere trasparente riguardo alle informazioni che detiene. Balalaika comprende il suo obbligo di aiutarLa a capire come e perché Balalaika elabori i suoi dati personali. La presente politica sulla privacy e sui cookie è volta a fornirLe tutte le informazioni necessarie in relazione alla raccolta e al trattamento dei Suoi dati personali da parte di Balalaika.

Scopo della raccolta del trattamento dei dati personali di Balalaika 

Raccogliamo ed elaboriamo i suoi dati personali allo scopo di adempiere agli obblighi previsti dal contratto di acquisto con Lei.

Utilizziamo i dati personali raccolti al fine di fornire i nostri servizi all'utente, completando gli ordini di acquisto, facilitando i pagamenti e, previo consenso, fornendo ai nostri utenti notizie aggiornate e informazioni di marketing sui servizi offerti da Balalaika.

Utilizziamo i suoi dati personali anche per rispondere a Sue richieste di contatto.

Tipo di dati raccolti da Balalaika 

I tipi di informazioni personali che raccogliamo ed elaboriamo su di Lei includono:

• Nome e informazioni di contatto (ad es. Email, indirizzo e numero di telefono);

• Dettagli di fatturazione come numero di carta di credito e altri dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti e la prevenzione delle frodi;

• Dettagli sulle informazioni aziendali come le informazioni fornite nel corso del rapporto contrattuale tra Lei e Balalaika, o altrimenti fornite volontariamente dall'utente;

• Informazioni raccolte durante una visita sul nostro sito Web tra cui i cookie;

• Altre informazioni simili che aiutano a raggiungere lo scopo per cui sono state raccolte.

Condivisione delle informazioni personali 

1.Su suo espresso previo consenso, potremmo condividere informazioni per scopi pubblicitari e di marketing online, in stampa e sui social media.

2. Le assicuriamo che, in nessun caso, Balalaika venderà i suoi dati personali a terzi o consentirà a terzi di vendere i dati condivisi con loro.

Archiviazione ed elaborazione dei suoi dati personali 

Balalaika utilizza le Sue informazioni personali nella Federazione Russa. Balalaika registra, sistematizza, accumula, memorizza, chiarisce (aggiornamenti, modifiche), estrae le informazioni personali degli utenti in Russia, SEE o Svizzera utilizzando database situati nella Federazione Russa.

Durata dell'archiviazione dei dati personali

Balalaika conserverà i Suoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire lo scopo per cui sono stati raccolti o per soddisfare requisiti legali e normativi.

Se desidera rimuovere le Sue informazioni personali dai nostri database, può farlo inviando una richiesta al nostro indirizzo di posta elettronica office@balalaika-bs.com.

I suoi diritti 

1. Diritto di revocare il consenso. Laddove Balalaika raccolga o / elabori i dati in base al consenso dell'utente, questi ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

2. Inoltre, ciascun utente ha il diritto di:

• accedere ai propri dati personali;

• copiare o trasferire i propri dati personali;

• richiedere la rettifica di dati errati o incompleti;

• richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali;

• imporre restrizioni sul trattamento dei dati personali;

• opporsi al trattamento dei dati personali in base a motivazioni diverse dall’esplicito consenso.

La privacy dei bambini 

Incoraggiamo i genitori e i tutori a svolgere un ruolo attivo nelle attività online dei propri figli. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori senza averne ricevuto previo ed esplicito consenso dai genitori o dai tutori. Se ritiene che potremmo aver raccolto informazioni personali da un minore senza il consenso del genitore o tutore, la preghiamo di comunicarcelo inviandoci un'e-mail all'indirizzo office@balalaika-bs.com in modo che possiamo prendere le misure adeguate e risolvere il problema tempestivamente.

Sicurezza delle sue informazioni perzonali 

1. Balalaika si impegna a proteggere le informazioni che ci fornisce. Prendiamo molto sul serio le informazioni e la sicurezza del sistema e ci impegniamo a rispettare i nostri obblighi in ogni momento. Balalaika presterà molta attenzione nel mantenere la sicurezza dei dati personali dei propri utenti e nel prevenire l'accesso non autorizzato ad essi attraverso l'uso di tecnologie appropriate e salvaguardie interne. Le sue informazioni sono protette da controlli progettati per ridurre al minimo perdite o danni dovuti a incidenti, negligenza o azioni deliberate.

Periodo di mantenimento dei dati 

1. Salvo quanto diversamente richiesto dalla legge applicabile, Balalaika si impegna a conservare i Suoi dati personali solo per il tempo necessario a Balalaika per soddisfare i suddetti scopi. Trascorso tale periodo distruggeremo o cancelleremo le Sue informazioni personali o provvederemo a renderle anonime in modo che non possano essere identificate o ricondotte a Lei.

2. Se in futuro volessimo trattare i Suoi dati personali per uno scopo diverso da quello per cui sono stati raccolti, La informeremo di tale scopo insieme a qualsiasi altra informazione pertinente.

Modifiche alla presente politica sulla privacy 

Balalaika può cambiare di volta in volta i termini dell'informativa sulla privacy. In caso di eventuali modifiche, pubblicheremo tali modifiche. Qualora modificassimo la presente politica in modo sostanziale, verrà pubblicato un avviso sul nostro sito Web insieme all'Informativa sulla privacy aggiornata.

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Per ulteriori informazioni su Google Analytics, clicca qui (in inglese).

Per ulteriori informazioni su Yandex Metrika, clicca qui (in inglese).

AdWords di Google, pubblicità su Facebook e Yandex Direct

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Per ulteriori informazioni su Google Adwords, clicca qui.

Per ulteriori informazioni su Google Remarketing, clicca qui.

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